Интернет-магазин «ДамПарту» предлагает растущую мебель ведущих отечественных компаний. Производители гарантируют качество продукции. Срок гарантии приведен в описании мебели.
1. Как воспользоваться гарантией?
Во время действия гарантии замечен дефект? Сделайте качественные фото продукции общим планом и части с дефектом. Отправьте нам письмо: service@dampartu.ru. Напишите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и обмен товара по гарантии
Гарантийный сервис действует, если обнаружились проблемы в эксплуатации растущей мебели, проявились незаметные дефекты или был найден производственный брак.
Товары надлежащего качества, не подошедшие пользователю по той или иной причине, меняются и возвращаются в рамках стандартизованной процедуры, соответственно ФЗ №2300-1. Подробную инструкцию ищите в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы необходимо сохранять для того, чтобы гарантия работала?
Гарантия действительна при условии наличия документов о покупке растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену мебели требуется сохранить чек об оплате, договор купли-продажи.